在医院牙科的工作日常中,我常常思考如何能让患者在看牙时减少紧张与恐惧,营造一个相对轻松舒适的环境,而小小的玻璃贴纸,竟成为了我改善患者就医体验的奇妙助手。
医院牙科的候诊区,那几扇单调的玻璃窗,总是给人一种清冷严肃的感觉,患者们在等待就诊时,往往会不自觉地被这种氛围所影响,愈发紧张不安,有一次,我偶然发现一张可爱的卡通玻璃贴纸贴在了其中一扇窗户上,那是一只微笑的小熊,仿佛在对着每一个走进候诊区的人说:“别担心,一切都会好起来。”当我观察患者们的反应时,发现不少人在看到这张贴纸后,原本紧绷的神情舒缓了一些,有的孩子甚至还好奇地凑近去看,露出了难得的笑容。

这小小的发现让我意识到玻璃贴纸有着独特的魅力,我开始精心挑选各种风格的玻璃贴纸,有充满梦幻色彩的星空图案,每当阳光透过窗户洒在上面,候诊区便仿佛被星辰环绕,给人一种置身浩瀚宇宙的奇妙感觉;还有温馨的花朵图案,娇艳的玫瑰、粉嫩的康乃馨等花朵争奇斗艳,仿佛能散发出阵阵芬芳,让患者们仿佛身处花园之中,忘却了看牙的紧张。
在诊室里,我也巧妙地运用了玻璃贴纸,将一些鼓励的话语贴纸贴在治疗椅旁的玻璃上,你很棒,马上就好”“放松心情,微笑面对”等,当患者躺在治疗椅上,抬头便能看到这些温暖的话语,它们如同无声的力量,给予患者信心和勇气。
对于儿童患者,我更是用心地布置,贴上各种有趣的动物贴纸,比如活泼的小兔子、威风的小老虎等,孩子们在看到这些贴纸后,对看牙的抵触情绪明显减少了,有个小男孩原本害怕补牙,哭闹不止,但当他看到治疗室窗户上贴满了他喜欢的恐龙贴纸时,竟主动配合起治疗来,嘴里还不停地说着:“我要像恐龙一样勇敢。”
玻璃贴纸虽小,却有着大大的能量,它就像一个个灵动的音符,在医院牙科这个空间里奏响了温暖与关爱的乐章,它不仅装饰了环境,更重要的是,它舒缓了患者的情绪,让他们在面对牙齿问题时,多了一份从容与淡定,我相信,这份小小的美好会继续传递下去,为更多患者带来看牙过程中的温馨与舒适。


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